La conception UX englobe l'expérience émotionnelle globale que vos utilisateurs ont avec votre application ou votre site Web, de la convivialité, de la navigation et du flux de travail à l'esthétique et même au service client. Votre objectif est de rendre votre application aussi facile à utiliser et transparente que possible, afin de fournir votre solution de la manière la plus personnalisée et la plus efficace possible.

La conception d'interface utilisateur est une facette de votre UX, c'est pourquoi les deux sont si souvent confondus. Cependant, l'interface utilisateur est un élément important et autonome de votre application en soi. L'interface utilisateur implique la façon dont les schémas de couleurs et la typographie guident la convivialité ; comment l'image de marque et l'esthétique attirent vos utilisateurs ; et comment les boutons, les images, les champs de saisie de texte et les animations améliorent le parcours de l'utilisateur (et la conversion).